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    在美容院，拓客不仅仅是把顾客拓到店里这样单纯的行为，要想成功拓客，牢牢锁定顾客，一定要建立一套完整的拓客系统，下面为大家介绍一套经典美容院拓客系统，希望对大家有所帮助!

    第一步，进行留客方案设计与留客接待训练，因为很多店是在没有基本功的情况下就开始拓客的，就算拓客活动再好，你也留不住，所以，拓客就变成了无效，因为拓客只是过程，留客才是我们的目标。

    第二步，进行商圈拓客体验卡的销售，价格定在38元左右比较合适，如果定的太高没有人买，现在的美容院越来越多，再客源上的竞争力也越来越多，但是对于美容院来说，客源是Zui重要的成功因素。如果一个店没有顾客，那么你将面临关门或者赔钱的状态。所以只有主动出击，才能挽回局面，拓客就是一个至关重要的问题。

    第三步，建立顾客预约制度，将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资，按每月会员60％的人数（不是人次）、三个月到店80％进行考核，不达标就处罚，达标进行精神与物质奖励。如果顾客不到店，你有再多的会籍资料也是无效的，而且大量的卡余额无法消耗，变成一直是负债经营，有一天顾客统一退卡店就完了。

    每一个产品一定要有他的作用，和打法，而不能混为一谈。这就像部队分不同的兵种一样，海陆空天电每个兵种的玩法都不一样。产品也需要这样，不同的产品需要达到不同的目的，当然Zui终目的是一致的都是为了实现更多的盈利。但用手枪和用机枪的打发区别就大了。这一点是很多门店都没有考虑到的，这就导致在推广上没有重点，没有策略。

    第四步，顾客防流失系统的运用，每个美容院都会有这样那样的原因让一些顾客流失掉，我们是无法阻止的，但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失，三个月进行一次顾客盘点，发现三个月没来店的顾客，就启动流失管理系统，把顾客的流失率降低到9％以下。

    将社交元素融入到企业的发展和运营中，以社交并借助分享、分销等模式迅速壮大，用低成本的运营方式发展出庞大的用户群及渠道商。实现线上线下的无缝衔接，帮助消费者获得更高的购物效率，更好的体验感、即得感，帮助企业用更低的运营成本获得更高。

    建立顾客预约制度，将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资，按每月会员60％的人数（不是人次）、三个月到店80％进行考核，不达标就处罚，达标进行精神与物质奖励。如果顾客不到店，你有再多的会籍资料也是无效的，而且大量的卡余额无法消耗，变成一直是负债经营，有一天顾客统一退卡店就完了。

    广州纵道软件有限公司是一家专业提供企业级互联网软件高新技术企业，专注于互联网应用解决方案和企业ERP软件产品研发和技术服务。纵道软件以技术为客户创造价值为经营理念，坚持自主研发产品路线，为客户提供安全可靠的软件解决方案。

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